Система очередей в клинике и больнице должна быть адаптирована к индивидуальным потребностям учреждения. Хорошая система позволяет клиенту интуитивно найти соответствующий билет для очереди и добраться до нужной станции или офиса без помощи сотрудника. Все начинается на этапе проектирования, выбора подходящих устройств и функций в программном обеспечении система очереди, разборчивых графических элементов на устройствах, с которыми контактируют заказчики и сотрудники объекта.

Предлагаемая нами медицинская система очередей является частью решений, которые будут использоваться в рамках программы . Очереди оснащены функциями, предназначенными для людей с ограниченными возможностями, такими как:

приоритетный звонок для людей с ограниченными возможностями,
совершение аудиозвонков,
оформление билетов со звуковым сообщением,
видеозвонки на мониторы в стандарте WCAG 2.1,
оснащение машин надписями шрифтом Брайля,
билетные автоматы с электрической регулировкой наклона монитора.