Взыскание долга — это внесудебные издержки, которые совершает кредитор , если должник не выполняет или не своевременно выполняет свое платежное обязательство и возвращается из должника.

Если должник не (своевременно) не выполнил свое платежное обязательство, кредитор обязан принять меры, чтобы все еще получать свои деньги. Это действие может состоять из собственной повестки дня должника, но кредитор может также обратиться к третьей стороне, часто к агентству взыскание долга в суде или к судебному приставу. Затем агентство по сбору платежей или судебный исполнитель выполняет работу от имени кредитора (например, напоминания, порядок оплаты) с целью получения (сбора) суммы, которую должник должен оплатить.

Если кредитор использует третью сторону для получения претензии к нему, эта третья сторона может взимать НДС с кредитора за свои услуги. Если кредитор не является предпринимателем по смыслу Закона о налоге на обороты 1968 года или если иск относится к освобожденной услуге, то компенсация расходов по сбору в связи с ним может быть увеличена на процент, равный НДС процент. Затем кредитор должен сообщить должнику, что он не может взимать НДС, и что расходы на сбор увеличились на процент НДС. Если должник является потребителем, кредитор должен включать эти заявления в обязательное напоминание.