Онлайн-знакомства (или интернет-знакомства) — это система, которая позволяет незнакомым людям находить себя и открывать новые личные связи через Интернет, как правило, с целью развития личных, романтических или сексуальных отношений.

Онлайн-служба знакомств — это компания, которая предоставляет определенные механизмы (как правило, веб-сайты или приложения) для онлайн-знакомств посредством использования подключенных к Интернету персональных компьютеров или мобильных устройств. Такие компании предлагают широкий спектр немодерируемых услуг знакомств, большинство из которых основаны на профилях.

Службы онлайн знакомств agence matrimoniale позволяют пользователям стать «участниками», создавая профиль и загружая личную информацию, включая (но не ограничиваясь) возраст, пол, сексуальную ориентацию, местоположение и внешний вид. Большинство услуг также поощряют пользователей добавлять фотографии или видео в свой профиль. После создания профиля участники могут просматривать профили других участников службы, используя информацию видимого профиля, чтобы решить, следует ли начинать общение. Большинство услуг предлагают цифровые сообщения, в то время как другие предоставляют дополнительные услуги, такие как веб-трансляции, онлайн-чат, телефонный чат (VOIP) и доски объявлений. Участники могут ограничить свое взаимодействие в онлайн-пространстве, или они могут договориться о встрече лично.

В настоящее время существует огромное разнообразие онлайновых служб знакомств. Некоторые из них имеют широкую базу членства различных пользователей, которые ищут разные типы отношений. Другие сайты ориентированы на очень специфическую демографию, основанную на таких функциях, как общие интересы, местоположение, религия или тип отношений. Онлайн-службы знакомств также сильно отличаются в своих доходах. Некоторые сайты полностью бесплатны и зависят от рекламы для получения дохода. Другие используют модель дохода от freemium, предлагая бесплатную регистрацию и использование, с дополнительными, платными, премиальными услугами. Третьи полагаются исключительно на платные членские подписки.

Мнения и использование услуг онлайн знакомств также сильно различаются. В 2005 году исследование данных, собранных в рамках проекта Pew Internet & American Life Project, показало, что люди чаще используют онлайн-службу знакомств, если они используют Интернет для большего числа задач и реже пользуются такой службой, если они доверяют других. Возможно, что режим онлайн знакомств резонирует с концептуальной ориентацией некоторых участников на процесс поиска романтического партнера. То есть сайты онлайн-знакомств используют концептуальную структуру «метафоры рынка», чтобы помочь людям найти потенциальные соответствия, с макетами и функциональными возможностями, которые упрощают быстрый поиск и выбор профилей, подобно тому, как можно просматривать интернет-магазин. Под этой метафорой члены данной службы могут как «покупать» потенциальных партнеров по взаимоотношениям, так и «продавать» себя в надежде найти удачное совпадение.